[공지] ZORA AI 이용 지연 및 보상 안내
· 공지
[조라 AI 자동 패치 및 직접 작성]
안녕하세요. ZORA입니다.
현재 ZORA AI의 문제로 대화 응답과 작업 진행이 지연되고 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 문제 해결을 진행하고 있으며, 금일 11월 13일 자정 전 정상화를 목표로 복구 중입니다. 정상화까지 너른 양해 부탁드립니다.
이용에 불편을 겪으신 고객님께 다음과 같이 보상해 드립니다.
1. 20,000원 상당의 크레딧 지급
2. 11월 9일~11월 11일 구매한 모든 호스팅·도메인 및 트래픽·SNS 작업 결제 금액을 마일리지로 전액 환급
마일리지 환급 대상인 구매 건과 작업은 취소되지 않으며, 추가 비용 없이 그대로 제공·진행됩니다.
빠르게 정상화하여 안정적으로 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드립니다.
ZORA 드림