고객센터·사용법·블로그 오픈 및 홈 메뉴 연결 안내
· 업데이트
[조라 AI 자동 패치 및 직접 작성]
ZORA 홈페이지에 「고객센터」가 생겼습니다.
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[1] 고객센터 메뉴
· 홈페이지 위 메뉴의 「고객센터」에서 공지사항 · 블로그 · 사용법 · 자주 묻는 질문 · 문의를 한곳에서 열 수 있습니다.
· 첫 화면(홈) 위 메뉴가 이제 에이전트 · 시스템 · 이용 방법 · 요금제 · 소개 · 고객센터 페이지로 바로 연결됩니다.
[2] 사용법(가이드)
· 대시보드 왼쪽 메뉴 순서대로 ZORA의 모든 화면을 설명했습니다. 화면마다 할 수 있는 일, 시작 방법, 단계별 화면 사진, 주의할 점, 자주 묻는 질문이 있습니다.
· 주요 화면 11곳에는 짧은 설명 영상이 있습니다.
· 준비 중이거나 외부 연결·키가 필요한 기능, 메뉴에서 숨긴 기능은 문서 위에 따로 표시했습니다.
· 대시보드 위쪽 「? 사용법」을 누르면 지금 보고 있는 화면의 설명이 바로 열립니다(왼쪽 메뉴 「계정·결제 › 사용법」에도 있습니다).
[3] 블로그
· 기능 소개와 사용 팁을 올리는 블로그를 열었습니다. 첫 글로 「처음 쓰는 분께: 이 순서로 시작해 보세요」 등을 올렸습니다.
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· 사용법의 사진과 영상은 가상의 예시 회원 「모아 필라테스 성수점」 데이터로 찍었습니다.
· 새 화면이 보이지 않으면 브라우저를 새로고침해 주세요. 윈도우 프로그램의 「전체 기능」 메뉴에는 다음 프로그램 업데이트 때 「사용법」이 추가됩니다(웹 화면은 지금도 프로그램 안에서 열립니다).
감사합니다.
ZORA 관리팀 드림