요금제

할 수 있는 일

• 요금제별 가격·설명·혜택과 한도(미디어센터 저장 공간, 전문 진단 보고서 월 횟수 등)를 비교해요
• 「월간」「연간」을 바꿔 가며 가격을 봐요. 연간은 월로 나눈 금액과 절약 비율이 함께 나와요
• 지금 쓰는 요금제와 다음 결제일을 확인해요
• 「구독하기」로 그로블(Groble) 결제창에서 결제해요

시작하기 전에

• 왼쪽 메뉴 「계정·결제」에서 「요금제」를 눌러요
• 화면 위 탭(요금제·주문·크레딧·쿠폰·AI 이용량·리셋권)으로 같은 묶음의 다른 화면으로 바로 갈 수 있어요

단계별 사용법

1. 요금제 비교하기

   카드마다 요금제 이름, 설명, 월 가격, 혜택 목록이 있어요. 지금 쓰는 요금제 카드에는 「현재 이용 중」, 무료 요금제에는 「기본 제공」이 표시돼요. 위쪽에 「현재 요금제」와 「다음 결제」 날짜가 나와요.

2. 월간·연간 바꿔 보기

   오른쪽 위 「월간」「연간」 버튼으로 가격을 바꿔 봐요(「연간」 버튼 옆에 「2개월+ 할인」이 적혀 있어요). 연간을 고르면 1년 가격과 함께 「월 ○○원 상당」과 절약 비율이 표시돼요. 연간 요금이 정해지지 않은 요금제는 「연간 준비 중」으로 나와요.

3. 구독 결제하기

   원하는 요금제의 「구독하기」를 누르면 결제 전 확인 창이 떠요. 환불 규정과 이용약관 제6조에 동의하면 그로블 안전결제 창으로 이동해요. 결제가 확인되면 요금제가 자동으로 적용돼요. 크레딧 충전도 같은 확인 창·결제창 순서로 진행돼요.

4. 크레딧은 따로 충전하기

   요금제와 크레딧은 따로예요. 화면 아래 「크레딧이 필요하신가요?」 카드의 「크레딧 충전하러 가기 →」를 누르면 「주문·크레딧」 화면으로 가요.

알아 두면 좋아요

• 요금제와 크레딧은 따로예요. 트래픽·문자·미디어 생성 등은 크레딧으로 써요
• 쿠폰으로 요금제를 받을 수도 있어요(「쿠폰」 문서 참고)
• 요금제 구독과 크레딧 충전은 같은 결제 흐름(결제 전 확인 창 → 그로블 결제창)을 써요(10/22 정리)

주의할 점

• 결제 즉시 쓸 수 있는 디지털 서비스라 결제 후에는 환불되지 않아요. 결제 오류·중복 결제나 회사 사정으로 서비스를 못 받은 경우는 환불해 줘요
• 결제는 그로블 결제창에서 진행돼요. ZORA 화면에 카드 번호를 넣지 않아요
• 요금제 카드의 혜택 문구와 한도는 운영자가 정한 내용이 기준이에요. 바뀔 수 있으니 결제 전에 카드 내용을 확인하세요

자주 묻는 질문

함께 보면 좋은 문서

• 주문·크레딧 — 크레딧 잔고를 보고 충전하며, 결제 내역·트래픽 주문·크레딧 사용 기록을 확인하는 화면이에요. 크레딧은 트래픽 주문, 문자, 미디어 생성, 도메인·호스팅 결제, AI 이용량 리셋권 등에 쓰는 ZORA 안의 충전금이에요.
• 쿠폰 — 받은 쿠폰 번호를 넣어 요금제·유료 기능 이용 기간, 크레딧, AI 이용량 리셋권을 받고, 지금 쓰고 있는 쿠폰 혜택과 쿠폰 크레딧의 남은 금액·기한을 보는 화면이에요.
• AI 이용량·리셋권 — AI 봇과의 대화·작업에 쓴 이용량을 최근 5시간·이번 주(7일) 두 가지로 보여 주고, 다 썼을 때 쿠폰 리셋권이나 크레딧으로 바로 다시 채우는 화면이에요.