사내 채팅

할 수 있는 일

• 팀 전체가 들어가 있는 전체 대화방에서 공지·공유하기
• 필요한 사람만 모은 그룹 대화방 만들기·구성원 초대·이름 바꾸기·나가기
• 구성원과 1:1 대화(접속 중인지 표시)
• 내 메시지 수정·삭제, 이전 메시지 더 보기, 대화방 검색
• 새 메시지를 실시간으로 받기(연결이 끊기면 15초마다 새로 고침)

시작하기 전에

• 비즈니스 계정이어야 해요. 팀이 없으면 「사내 채팅은 팀(비즈니스 계정)에서 쓸 수 있어요」 안내와 「팀 워크스페이스로」 버튼이 보여요.
• 왼쪽 메뉴 위 「ZORA | ERP」 스위치에서 「ERP」를 누른 뒤 왼쪽 「사내 채팅」이나 팀 화면 위쪽 「사내 채팅」 탭을 누르세요. 안 읽은 메시지 수가 숫자로 보여요.

단계별 사용법

1. 대화방 고르기

   왼쪽 목록에 전체 대화방, 그룹 대화방, 1:1 대화가 마지막 메시지 순으로 보여요. 안 읽은 메시지는 숫자로 표시되고, 위쪽 「실시간」 표시가 켜져 있으면 새 메시지가 바로 들어와요. 「대화방 검색」으로 이름이나 마지막 메시지를 찾을 수 있어요.

2. 메시지 보내기

   아래 입력창에 쓰고 Enter 로 보내요. 줄을 바꾸려면 Shift+Enter 를 누르세요(최대 4000자). 링크를 붙이면 눌러서 열 수 있게 바뀌어요. 내 메시지 위에서 「수정」·「삭제」를 할 수 있어요.

3. 새 대화 만들기

   「새 대화」를 누르면 「1:1 대화」와 「그룹 대화방」 중에서 고를 수 있어요. 그룹은 「대화방 이름」을 넣고 함께할 사람을 체크한 뒤 「만들기」를 누르세요. 그룹 대화방에서는 「초대」로 사람을 더 넣거나 나갈 수 있어요.

알아 두면 좋아요

• 구성원 탭(팀 홈 › 구성원)의 말풍선 버튼으로도 1:1 대화를 바로 열 수 있어요.
• 1:1 대화는 닫기(×) 버튼으로 목록에서 숨길 수 있어요.
• 그룹 대화방 이름은 만든 사람이나 관리자가 바꿀 수 있어요.

주의할 점

• 팀 소유자·관리자는 1:1을 포함한 모든 대화 기록을 열람할 수 있어요. 화면 위에 이 안내가 늘 보여요(닫아도 이번 접속 동안만 숨겨져요).
• 메시지를 삭제해도 구성원 화면에서만 지워지고, 팀 관리자 열람 기록에는 남아요.
• 지금은 파일 첨부·멘션(@)·휴대폰 푸시 알림이 없어요. 파일은 전자결재 첨부나 업무 보드 내용에 링크로 남겨 주세요.

자주 묻는 질문

함께 보면 좋은 문서

• 팀 홈 (비즈니스 계정·구성원 초대) — 개인 계정을 회사·팀이 함께 쓰는 비즈니스 계정으로 바꾸고, 이메일로 구성원을 초대해 역할·좌석·공용 한도를 관리하는 화면이에요. 사내 채팅·업무 보드·근태·결재 같은 팀 메뉴는 비즈니스 계정에만 보여요.
• 업무 보드 — 팀 전체가 함께 보는 할 일 보드예요. 「할 일 → 진행 중 → 완료」 칸으로 업무를 옮기며 담당자·기한·우선순위를 관리해요. 비즈니스 계정(팀)에만 메뉴가 보여요.