공지사항과 알림이 오는 곳

할 수 있는 일

• 공지 목록 보기(고정 공지는 맨 위, 업데이트·안내·점검 같은 분류 표시)
• 공지를 눌러 본문과 첨부 이미지·영상 보기
• 지금 알림이 어디로 오는지 확인하기
• 새 기능·패치 공지가 올라오면 대시보드에 들어올 때 안내 그림 한 장이 팝업으로 떠요 — 그림을 누르면 그 공지로 바로 가요

시작하기 전에

• 대시보드 화면 오른쪽 위 🔔을 누르거나, 왼쪽 메뉴 맨 아래 「공지사항」, 또는 Ctrl+K 에서 「공지사항」을 찾으세요.

단계별 사용법

1. 공지 목록과 본문

   공지마다 「고정」·분류(업데이트·안내·점검 등)·제목·날짜가 보여요. 제목 줄을 누르면 본문이 펼쳐지고 ▲, 다시 누르면 접혀요. 첨부된 사진은 눌러서 크게 보고, 영상은 바로 재생해요. 시스템 패치 뒤 자동으로 쓴 공지에는 맨 위에 「[조라 AI 자동 패치 및 직접 작성]」이 붙어요.

2. 🔔 은 공지사항으로 가는 버튼

   화면 위 🔔은 공지사항 화면으로 가는 바로가기예요. 읽지 않은 공지 수는 따로 표시하지 않으니, 새 기능 소식은 가끔 들어와 확인하세요.

3. 알림은 지금 어디로 오나요

   새 접수는 접수함 메뉴의 빨간 숫자와 「새 접수가 들어왔어요」 알림, 윈도우 프로그램의 PC 알림으로 와요. 봇 답변은 다른 화면에 있어도 「답변이 도착했어요」로 알려 드려요. 크레딧이 기준보다 적어지면 화면 위에 충전 안내가 떠요. 휴대폰 번호와 알림톡·문자·이메일 수신 동의는 「연결·도구 › 알림 받기」에서 정해요.

알아 두면 좋아요

• 공지는 게시판에만 올라가요. 텔레그램으로는 2026-10-16부터 보내지 않아요.
• 휴대폰 번호가 없는 계정이면 대시보드에 들어올 때 알림 받기 안내 창이 떠요. 「나중에」를 누르면 14일 뒤 다시 물어봐요.
• 공지 팝업 아래 「오늘 하루 보지 않기」를 누르면 오늘은 다시 안 뜨고, 「닫기」는 이번 접속 동안만 닫아요(다음 접속 때 다시 보여요). 한 번 눌러 본 공지는 다시 뜨지 않아요.
• 공지 팝업은 공지가 올라온 뒤 7일 동안만 떠요. 새 소식이 여러 개면 그림 아래 점을 눌러 넘겨 봐요. 지난 공지는 이 게시판에서 언제든 볼 수 있어요.

주의할 점

• 카카오 알림톡·문자·이메일 알림은 운영자 키 입력 전이라 아직 나가지 않아요. 지금 동의해 두면 준비가 끝난 뒤부터 받아요.
• 텔레그램 알림·공지 발송은 2026-10-16부터 꺼져 있어요.

자주 묻는 질문

함께 보면 좋은 문서

• 알림 받기 — 작업이 끝나거나 새 문의가 들어올 때 어디로 알려 받을지(휴대폰 번호, 카카오 알림톡·문자, 이메일) 정하는 곳이에요. 내 대화를 품질 개선에 쓰지 않도록 설정할 수도 있어요.
• 가입·로그인하고 대시보드 둘러보기 — ZORA 계정을 만들고 로그인한 뒤, 대시보드의 왼쪽 메뉴·기능 찾기·바로가기·테마·크레딧 상자·공지 종을 어떻게 쓰는지 알려 드려요.
• 접수함 — 홈페이지 문의·예약 모아 보기 — 홈페이지 폼으로 들어온 문의·예약을 한곳에 모아 상태를 바꾸고, 예약을 확정하고, 메모를 남기는 화면이에요. 전화·카톡으로 받은 문의도 직접 등록할 수 있어요.
• AI 봇 채팅 — 디렉터·블로그봇·마케팅봇·관리봇·트래픽봇·순위분석봇과 대화하며 일을 맡기는 화면이에요. 봇이 일하는 동안 지금 하는 단계가 실시간으로 보이고, 봇이 번호로 물으면 버튼으로 골라요. 실제로 한 일은 답변 끝 「실행 기록」에 자동으로 남아요.